2월8일에 에디 a 제품 구매하였는데 배송 온 제품의 안경 다리부분에 미세한 스크레치 발견되어서 교환처리 ... 구매후기 - 핫선글라스

전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

구매후기

BANK INFO

  • 우리
  • 1005-301-899743
  • 국민
  • 476101-01-390867
  • 하나
  • 208-910016-23104
  • 농협
  • 301-0276-5829-91

[도착보장] 젠틀몬스터 에디A EDDY A 01 손흥민안경 사각 뿔테 안경

249,000원

상품 상세보기

상품 게시판 상세
제목 2월8일에 에디 a 제품 구매하였는데 배송 온 제품의 안경 다리부분에 미세한 스크레치 발견되어서 교환처리 ...
작성자 네이버 페이 구매자 (ip:)
  • 평점 4점  
  • 작성일 2023-02-28
  • 추천 추천하기
  • 조회수 65




2월8일에 에디 a 제품 구매하였는데 배송 온 제품의 안경 다리부분에 미세한 스크레치 발견되어서 교환처리 요청하였습니다. 교환과정에서도 '이 정도 미세한 스크레치는 아세테이트 소재 특성 상 발생할 수 있는 흠집으로 교환사유가 되지 않지만 2회 무료교환 정책으로 교환 해드리겠다.' 라는 답변 받고, 제품 재교환 받았습니다만, 재교환 제품 역시 안경 왼쪽의 림과 힌지 사이 부분에 찍힌듯한 흠집이 발견되어 재교환요청하였습니다. 하지만 해당교환 제품은 핫선글라스에서 보유하고 있는 재고들 중에서 가장 상태가 좋은 것으로 보내드린 것이니, 다른 제품을 보내드려도 아마 고객님을 만족 시킬수 없을 것 같다. 라는 답변을 받았습니다. 이미 2차례 제품 교환 받으면서 2주가 넘는 시간이 흘러 저 역시 지쳐있었고, 저만한 양품의 제품은 없다 라는 답변을 받아 더 이상 교환 요청하진 않았습니다만, 고객 입장에서는 1~2만원하는 동네 안경점 안경도 아니고 30만원 가까이하는 나름 하이엔드 브랜드 제품에서 눈에 보이는 스크래치, 흠집이 발견이 되었는데 이정도 하자는 소재 특성 상 발생할 수 있으며, 고객이 감수하라는 식의 답변이 다소 아쉬웠습니다. ㅠ 제가 예민한 것 일수도 있지만 저처럼 작은 흠집에 예민하거나 민감하신 분들은 어느정도 감안하고 구매하시는게 좋을 것 같습니다.



(2023-02-27 14:10:33 에 등록된 네이버 페이 구매평)
첨부파일 1ì°¨_교환_스크레치.png , KakaoTalk_20230222_100025415.jpg , 2%A1%C6%A1%A7__02.png , 2%A1%C6%A1%A7__04.jpg
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
252924 [도착보장] 젠틀몬스터 에디A EDDY A 01 손흥민안경 사각 뿔테 안경 주변에서도 잘샀다고 하네요.. 역시 젠몬 스마트스토어(omeg***) 2023-08-08 3
252923 [도착보장] 젠틀몬스터 에디A EDDY A 01 손흥민안경 사각 뿔테 안경 문제없이 아주 잘 사용하고 있습니다. 다음에 또 구매하고싶네요! 스마트스토어(jun_****) 2023-08-21 3
252922 [도착보장] 젠틀몬스터 에디A EDDY A 01 손흥민안경 사각 뿔테 안경 어울린다고 다들 말해줍니다얼굴이 길고 빗살무늬토기처럼 턱이 날렵한 파일첨부 스마트스토어(dark******) 2024-01-01 2
252921 [도착보장] 젠틀몬스터 에디A EDDY A 01 손흥민안경 사각 뿔테 안경 잘 쓰겠습니다!!:) 감사합니다 스마트스토어(madr***) 2024-01-30 2
240400 [도착보장] 젠틀몬스터 에디A EDDY A 01 손흥민안경 사각 뿔테 안경 만족 네이버 페이 구매자 2023-09-20 17

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close

확대보기

  • {$*img_src}
  • {$*img_src}

처리중입니다. 잠시만 기다려 주세요.

 
{$*csrf}

리뷰상세

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}
{$*display_content}
{$*img_src}
{$*img_src}
해당글을 게시게시안함 삭제 수정
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
{$*csrf}

댓글 {$*count_comment}개

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
등록
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  

  • {$*display_group_icon}{$*display_nick_icon} {$*display_writer} {$*write_date}

    {$*display_content}

  • {$*display_group_icon}{$*display_nick_icon} {$*display_writer} {$*write_date}

    {$*display_content}
작성된 댓글이 없습니다.

{$*display_group_icon}{$*display_nick_icon}{$*display_writer} 님의 리뷰

리뷰 조회수
{$*count_hit}
리뷰의 댓글
{$*count_comment}
이 리뷰가 좋아요
{$*count_like}
리뷰작성일
{$*write_date}

다른 상품 리뷰

다른 상품 리뷰가 아직 없습니다.

최근 리뷰에 남긴 #태그

#{$*hashtag} #{$*hashtag}

최근 리뷰에 남긴 #태그가 아직 없습니다.

처리중입니다. 잠시만 기다려 주세요.

 

리뷰작성

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}
다른 상품 선택
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
{$*csrf}

글자수

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  

SNS로 퍼가기

리뷰작성
error

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}
다른 상품 선택
주문 번호

리뷰작성 가능 상품

(총 {$*review_writable_count}건)
today 1 week 1 month 3 months 6 months   ~  

처리중입니다. 잠시만 기다려 주세요.

 

리뷰수정

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}
다른 상품 선택
상품 변경
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
  • {$*img_url}
  • {$*img_url}
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
{$*csrf}

글자수

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  

SNS로 퍼가기

리뷰수정
error

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}
다른 상품 선택
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
{$*csrf}

글자수

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  

SNS로 퍼가기

리뷰작성
error